指示待ち人間に向いている仕事とは？デメリットや改善方法についても解説

「自分から行動するよりも、誰かからの指示を待つ方が安心する」と感じる人は意外に少なくありません。

この記事では、指示待ち人間について共通点や指示待ち人間なってしまう理由を踏まえ、どのような仕事が向いているのか、それぞれの仕事の特性などについて解説します。

指示待ち人間とは？

「指示待ち人間」とは、自分自身で行動を決定したり、問題を解決したりするのではなく、他人からの指示や命令を待つ人のことを指す表現です。

組織や職場では、指示待ち人間は経営者や上司からの具体的な指示がないと行動できないとされ、これはしばしばチームやプロジェクトの効率性、創造性に悪影響を及ぼすとされています。

指示待ち人間の共通点

指示待ち人間には以下のような共通点が見られます。

仕事に対する情熱・興味が欠けている

自分で考えて行動する意欲がないと、職務に対する情熱が欠けているとも言えます。

例えば、自分の理想とする仕事ができていない人や、自分が希望していた部署とは異なる場所で働いている人など。

そういった人々は、「自分の好きな仕事ではないからやる気がわかない」「本当は別の仕事がやりたいのに…」と感じてしまい、それが指示待ち人間へと導く可能性があります。

周囲の評価を気にしない

指示待ち人間は、周囲の評価を重視しない傾向があります。

昇進や昇給のような評価を求める人は、自分自身をアピールするために積極的に行動します。

しかし、周囲の評価に無関心な人々は、「ただ指示通りに仕事をすればいい」「指示に従う方が楽」と感じてしまうため、指示待ち人間になりやすいのです。

責任から逃れる

指示待ち人間が共有する特徴の一つに、責任から逃れる傾向があります。

自分で行動を起こすと、「問題が起きたらどうしよう」「仕事の責任を取るのは嫌だ」と感じることがあります。

また、「自分は責任を取る立場ではない」という思考が、自主的な行動を避ける傾向を生むこともあります。

意思決定が苦手で自己の意見を控える

指示待ち人間は、自分の意見を控えがちで、意思決定が苦手な人が多いです。

例えば、職場の会議などでは自分の意見をなかなか表現しないことが多いです。

自分ならどう行動するかを考えるのが得意でなく、他人が意見を出すのを待つ傾向にあります。

状況に応じて適応する能力が低い

指示待ち人間は、失敗を恐れるあまり、状況に応じて適応する能力が低いという特徴があります。

指示通りの作業は得意ですが、急な仕事の依頼やトラブル発生時に、適切に対応するのが難しいことがあります。

これは特に、新社会人や転職したての人々に多く見られる傾向です。

指示待ち人間になってしまう原因

「指示待ち人間」になってしまう原因は生来の性格など内的な要因が大きいとされていましたが、近年では子ども時代や教育過程、また職場の組織文化にも大きく依存することが知られています。

個人の性格や経験

元々、自分に自信がなかったりリスクを恐れる、失敗を怖がるなどの性格や経験も、「指示待ち人間」を生み出す要因となり得ます。

自分で決断した結果、失敗した経験があると、再び自己決定を避ける傾向になることもあります。

教育や指導のスタイル

子供時代や教育過程で、自己主導的な学習や決定を行う機会が少ないと、他人の指示に頼る傾向が強まることがあります。

また、ミスを厳しく罰するような環境も、自分で判断をすることを避ける傾向を生むことがあります。

組織文化

企業や組織において上下関係が厳格で、自己決定や意見表明があまり奨励されない文化では、「指示待ち人間」が生まれやすいとされています。

個人の性格や経験

自信がない、リスクを恐れる、失敗を怖がるなどの性格や経験も、「指示待ち人間」を生み出す要因となり得ます。

自分で決断した結果、失敗した経験があると、再び自己決定を避ける傾向になることもあります。

これらの要因は、個人の成長と組織の進歩を妨げる可能性があります。

指示待ち人間に向いている仕事

指示待ち人間が向いていると言える職種は、一般的にはルーティンワークが中心であり、個々の裁量や創造性があまり求められない職種や業務が考えられます。

ただし、これは一時的な対応であり、長期的には自主性や自立心を育てることが大切です。

データ入力業務

データ入力業務は、指定されたデータをパソコンなどに正確に入力する仕事です。

具体的な入力内容や入力方法は指示されますので、自分で考えて行動することが少なく、指示待ち人間に向いていると言えるかもしれません。

製造業のライン作業

製造業のライン作業も、一定の手順に従って製品を組み立てたり、検査を行ったりする仕事です。

作業の手順や順序は明確に指示されるため、自分で判断することが少なく、指示待ち人間に向いていると言えます。

コールセンターのオペレーター

コールセンターのオペレーターは、電話での問い合わせ対応や情報提供を行う仕事です。

対応のスクリプトがあらかじめ用意されていることが多く、そのスクリプトに従って対応するため、指示待ち人間に向いていると言えるかもしれません。

これらの仕事は、指示待ち人間に向いていると言えますが、同時に自主性や創造性が求められないため、成長の機会が限られる可能性もあります。

指示待ち人間のデメリット

指示待ち人間には以下のようなデメリットがあります。

自己成長を妨げてしまう

指示待ち人間は自分で考えて行動することが少ないため、自己成長の機会が減少します。

例えば、あなたが新入社員としてプロジェクトに参加したとします。ただ上司からの指示を待つだけでなく、自分で課題を見つけて提案することが求められます。

しかし、あなたがただ指示を待つだけの人だと、自分から課題を見つけたり解決策を提案したりする機会が失われ、自分の成長が停滞します。

自己判断や問題解決能力、リーダーシップなど、自立した行動を通じてしか身につけられないスキルが育つ機会が失われるためです。

他人や状況に依存しやすい

指示待ち人間は他人や状況に強く依存します。そのため、指示がない状況や予期せぬ問題が発生した際に対処する能力が低く、困難な状況になりがちです。

例えばある日、上司が急に休むことになり、あなたがその業務を引き継ぐことになったとします。

しかし、あなたが他人の指示に頼ってばかりだと、どう行動すればいいのかわからず、パニックになるかもしれません。

チームの生産性を低下させてしまう

あなたがプロジェクトチームの一員として、他のメンバーが自分から積極的に行動せず、指示を待つだけの人が多いとします。

その結果、全体の作業が滞り、チーム全体のパフォーマンスが低下します。

キャリアアップの障害

自分で意見を出したり、行動を起こしたりすることが少ないと、他人から見てもその人の能力や価値が見えにくくなります。

結果として、昇進や昇給の機会を逃してしまう可能性があります。

仕事の満足度低下

仕事を通じて自己実現を果たしたり、達成感を感じることが少なくなります。

これは、仕事に対するモチベーションや満足度を低下させる可能性があります。

指示待ち人間を改善するには

この記事では指示待ち人間に向いている仕事をご紹介しましたが、やはり指示待ち人間というのは改善することがおススメです。

ここでは指示待ち人間を改善する方法についていくつかご紹介します。

自主性を育てる

自分で考えて行動することを習慣化することが重要です。

例えば、タスクを任されたときには、どのように進めていくか、問題が起きたときにはどのように対処するかを自分で考えるようにしましょう。

自己肯定感を高める

自己肯定感とは、自分自身が困難な状況に対処できるという信念のことです。

これを高めるためには、小さな成功体験を積むことが有効です。

具体的には、自分で考えて行動し、それが成功につながったときには、その経験を自分の自信につなげていくことが大切です。

フィードバックを受け入れる

他人からのフィードバックを積極的に受け入れることも、自己成長につながります。

批判的なフィードバックも、自分の行動や思考の改善点を見つけるための貴重な情報と捉えることが重要です。

コミュニケーション能力を向上させる

自分の考えや意見を他人に伝えることも、指示待ち人間を改善するためには重要です。

自分の考えや意見をはっきりと伝えられるようになると、他人からの指示を待つだけでなく、自分から行動するきっかけにもなります。

知識やスキルを身につける

仕事に関する知識やスキルが不足していると、自分で行動する自信が持てない場合もあります。

そういった場合には、自分で学ぶ姿勢が大切です。

書籍を読んだり、オンライン講座を受けたりして、必要な知識やスキルを身につけることが有効です。

まとめ

以上指示待ち人間に向いている仕事について解説してきました。

しかし、上でも触れたように指示待ち人間というのは改善することが望ましいです。

ぜひ、この記事を参考に積極的に仕事に取り組めるようにしてください。

こちらのサイトもあわせてご確認ください。

■人と組織の課題解決に本当に役立つ情報を発信するコラム（アーティエンス株式会社）
参考記事：使えない新入社員｜29の特徴と原因、対処法を詳しく解説！